Digitaliseringen är servil

Lite mer reflektioner från seminarierna om digitaliseringen under Almedalsveckan.

När det blir billigare än någonsin att programmera en app eller webbtjänst och distribuera den till en stor del av befolkningen, då kommer fler att göra det. Konkurrensen mellan alla appar växer. Konsumenten slutar då häpna över varje app eller tjänst som finns, utan börjar istället bli mer kräsen. Se till sig själv mer.

“Den här appen känns bra!” “De här apparna tillsammans ger mig det jag vill ha och behöver!” På en marknad där tekniken i sig inte är någon nyhet kommer jag att lockas av det som ger mig det jag till min överraskning upptäcker att jag vill ha. Då vill det till att de som levererar tekniken är duktiga på att få fram just detta.

[…]

Read More

Digitaliseringen är mobil

Den första insikten om vad digitaliseringen innebär är att den är mobil. Det betyder flera saker:

Verktyget är i var mans hand. Istället för att finnas på en dator, kanske i ett kontorslandskap, bara tillgängligt för den som sitter där just då; så är verktyget i händerna på användarna, oavsett var dessa befinner sig. Det betyder helt nya möjligheter i arbetssätt och levnadsmönster. Allt kan göras i farten, och lösningar som underlättar för den mobila användaren kommer att vinna över lösningar som inte gör det. Mobilen är den första plattformen.

Det är en tjänst. Mobilen är uppkopplad. Data samlas in till en central server. Man tillverkar inte en app, man är värd för en tjänst. Det betyder att man kan erbjuda verktyget, mobilappen, gratis. Mervärdet ligger i att erbjuda en bra och säker tjänst. Det betyder också att man kan lära sig kontinuerligt om användningsmönster och bli mycket bättre på att erbjuda lösningar som möter användarnas verkliga behov.

[…]

Read More

Det digitala Almedalen

I år var det ofta som ordet “digitalisering” nämndes på seminarierna i Almedalen och Squeed var där för att delta i workshops och samtal. Förr handlade digitalisering mycket om hur man kunde omvandla texter, bilder, och ljud från ett analogt till ett digitalt format. Nu handlar det om hur man kan omvandla hela branscher och samhällssektorer.

För oss som varit med på digitaliseringsresan i några årtionden nu märks det en skillnad i tonen. Först frågade föräldrar och vänner oss varför någon alls skulle vilja överföra alla sina pappersbilder till datorn. Sedan frågade de oss om hur man gjorde det, det skulle ju vara trevligt att ha dem på hem-PC:ns hårddisk.  Sedan gick Kodak i konkurs och alla började Instagramma och få ett helt nytt förhållningssätt till fotografi över huvudtaget.

“Det där med data” brukade vara det annorlunda och lite konstiga. Vi som höll på med det var de annorlunda.  Men nu tänker allt fler i digitala termer redan från början.

[…]

Read More